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Carta dei servizi e standard di qualità
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Art. 32 c. 1 |
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Class action
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Art. 1 c.2 - art. 4 c.2,6 d.lgs. 198/2009 |
NA (ambito soggettivo) |
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Costi contabilizzati
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Art. 32 c.2 lett.a - art. 10 c.5 |
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Tempi medi di erogazione dei servizi
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Art. 32 c.2 lett.b |
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Liste di attesa
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Art. 41 c.6 |
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Servizi in rete
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D.lgs. 179/2016 art. 8 co.1 |
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